Советы по ремонту посудомоечных машин Bosch: расшифровка кодов ошибок

Посудомоечные машины Bosch, находящиеся на гарантии, не подлежат ремонту. О ситуации лучше сообщить в сервисный центр и дождаться, когда оттуда приедут мастера и устранят все неполадки.

Если гарантийный срок истек, некоторые неполадки можно попробовать устранить своими руками, предварительно определив причины и место неисправности по буквенно-цифровому коду ошибки. И какой неисправности соответствует тот или иной код и какие действия можно предпринять в той или иной ситуации? Об этом мы подробно поговорим в нашей статье.

Наиболее распространенные коды ошибок

Последние линейки кухонной техники от немецкой компании оснащены прогрессивной системой самодиагностики. Он следит за правильностью работы устройств и сразу выводит все возможные коды ошибок посудомоечных машин Bosch на ЖК-экран в виде буквенно-цифровой аббревиатуры.

Типичные проблемы, считающиеся характерными для агрегатов Bosch, обозначаются английской буквой «Е» и одной или двумя цифрами. Это облегчает процесс устранения неполадок, позволяет понять, что именно произошло с компьютером и как исправить эту ситуацию.

Дисплей имеет яркую, хорошо заметную и легко различимую индикацию. Появляющийся код ошибки кажется ясным, и его легко увидеть правильно. В случае решения серьезной проблемы программа выключает машину

На некоторых моделях вместо буквы «Е» используется «F», а цифровой индикатор остается прежним.

Кодовая группа №1 – осложнения с подогревом воды

Е01 свидетельствует о повреждении ТЭНа или нарушении конструктивной целостности цепи ТЭНа. Скорее всего, этот элемент перегорел, и для правильной работы требуется замена ТЭНа. Параллельно нужно проверить датчик температуры и убедиться, что он может выдавать достоверную информацию.

E2 иногда появляется попеременно с E01 на рабочем экране. Обычно это указывает на неисправность внутреннего датчика температуры воды. В этом варианте обогреватель будет работать на полную мощность, так как индикаторы уровня нагрева не смогут попасть в блок управления. Если проблему не решить вовремя, проблема приведет к перегрузке нагревателя и его перегоранию.

Для установления неисправности датчика температуры необходимо проверить уровень сопротивления на его контактах. Обычно этот элемент имеет номинал около 55 кОм при 21°C. Отклонение в сторону более низких значений явно указывает на поломку

E09 указывает на проблемы с проточным нагревателем. В большинстве случаев эту ошибку фиксируют модели с ТЭНом, расположенным глубоко в циркуляционном насосе. Для решения проблемы необходимо провести детальную диагностику ТЭНа мультиметром. Если сопротивление равно нулю, нагреватель необходимо заменить.

E11 говорит о том, что на датчик температуры не подается питание, например из-за сбоя связи между ним и модулем управления.

Это вызвано сразу несколькими причинами, поэтому пользователю следует проверить наличие повреждений узлов, таких как:

• рабочие контакты датчика температуры;
• проводка, идущая от датчика температуры;
• контактные элементы модуля управления.

При визуальном обнаружении проблемных мест необходимо будет отключить машину от электропитания и только после этого приступать к устранению возникших неполадок.

Е12 высвечивается на дисплее посудомоечных машин в тот момент, когда нагревательный элемент перегружен в результате отложения на нем большого количества грязи или накипи. После сброса посудомойки код иногда меняется на Е09, но вне зависимости от цифр указывает на одну и ту же проблему.

От грязи и накипи ТЭН можно очистить в домашних условиях. Однако, чтобы до него добраться, потребуется частично разобрать посудомойку, снять ТЭН, очистить от грязи, а затем снова поставить на место

Во время ремонтных работ необходимо строго соблюдать основные правила безопасности и обязательно отключать устройство от электросети во избежание травм и ожогов.

Группа кодов №2 — проблемы со сбоями

Образование разного рода засоров – слабое место во всех аспектах качественной и надежной кухонной посудомоечной техники Bosch. Эти неприятные моменты обычно возникают из-за того, что пользователи не удаляют остатки пищи с посуды перед загрузкой ее в моечный агрегат.

Е7, отображаемая на экране, означает «невозможность откачки воды из бака в результате засорения сливного отверстия».

Причин такой ситуации может быть несколько, например:

• плохо уложенные тарелки;
• предмет, перекрывающий выход воды;
• засорение стока пищевыми остатками, жировыми отложениями.

Чтобы сбросить код ошибки, просто аккуратно сложите посуду, уберите все предметы, которые потенциально могут заблокировать отверстие для слива воды, и очистите окружающее пространство от всего, что может помешать вытеканию жидкости. После этих шагов устройство вернется к нормальной работе.

Даже если машинка Бош работает исправно, лучше следить за чистотой фильтра, стараясь не допускать его загрязнения. Эта несложная процедура поможет продлить срок службы агрегата и обеспечит качественное мытье посуды на протяжении всего периода эксплуатации

E22 обычно указывает на то, что один из внутренних фильтров устройства загрязнен. В этом случае забитые фильтры необходимо заменить новыми. Иногда этот же код высвечивается при проблемах со сливным насосом, например, в случае снижения скорости вращения крыльчатки. Это требует дальнейшей диагностики, аналогично поиску и устранению неисправностей E21.

Код ошибки E24 для посудомоечных машин марки Bosch означает перегиб, перегиб или засор сливного шланга, загрязнение канализации или перекрытие сливного сифона. Причины возникновения могут быть самые разные, и часто эта аббревиатура встречается параллельно с Е22.

Если ошибка E24 вызвана засорением или перегибом шланга, рекомендуется как можно скорее заменить его новым. Стоит выбрать прочный, в эксплуатации крепкий элемент соответствующих габаритов

Устранить проблему такого плана несложно. Достаточно визуально обнаружить одну из вышеперечисленных проблем и устранить ее самостоятельно или с помощью сотрудника сервисного центра.

Е25 сигнализирует о том, что в патрубке насоса или в основании сливного шланга скопились остатки пищи и другие использованные элементы, препятствующие прохождению воды. В результате мощность насоса уменьшилась и он потерял способность полностью отводить отработанную жидкость в слив.

Если на дисплее попеременно загораются Е25 и Е22, нужно убрать посуду, получить свободный доступ к крыльчатой ​​части помпы и посмотреть, не обмотались ли вокруг нее остатки пищи. Может быть, это они замедляют вас

Следующая ситуация – соответствующие датчики обнаружили проблему и отправили данные в блок управления приводом. В результате на дисплее загорелась аббревиатура Е25, и посудомоечная машина перестала выполнять свои непосредственные функции.

Для устранения неисправности необходимо отключить устройство от электросети и водопровода, тщательно очистить трубу и сливной шланг от осадка и засорения, при этом проконтролировать, чтобы элемент рабочего колеса насоса не запутался посторонним мусором.

Самостоятельным мастерам справиться с задачей поможет видео с инструкцией по исправлению ошибки 25:

Кодовая группа № 3 — проблемы с водопроводом/дренажем

Е3 останавливает работу машины, когда по определенной заданной программе не удается набрать воду в камеру в течение отведенного промежутка времени. В последних моделях Бош в такой ситуации сначала сливается рабочая жидкость, и только потом на дисплее появляется буквенно-цифровой код неисправности.

В продуктах без экрана, выпущенных 7-10 лет назад, происходит обратный процесс. Если на дисплее посудомоечной машины Бош высвечивается ошибка «Кран», то сначала решается проблема, а затем происходит заполнение емкости жидкостью.

Плохое состояние, перегибы или разрывы шланга, который соединяет домработницу с водопроводной системой, могут препятствовать попаданию жидкости в моечную камеру. Если причина в этом, элемент нужно аккуратно отсоединить и заменить на новый

Для решения проблемы требуется проверить наличие воды в системе центрального водоснабжения. Если с этим все в порядке, то следует обратить внимание на фильтры, расположенные на входе в посудомойку непосредственно перед заливным шлангом, и наладить правильную работу клапана и датчика уровня воды. В конце концов, вы можете увидеть, как работает помпа, ведь иногда именно помпа вызывает появление на экране кода ошибки Е3.

E5 дает четкий сигнал о том, что бак агрегата полон воды. Это происходит, когда датчик уровня воды выходит из строя и не может вовремя остановить процесс наполнения. Для устранения проблемы необходимо внимательно осмотреть датчик и выяснить, не забита ли его трубка грязью и остатками пищи, не оплавились ли рабочие контакты, не подгорела ли проводка.

Если с указанными узлами все в порядке, стоит снова взяться за заправочный клапан. Возможно, по какой-то причине он не может полностью закрыться и перекрыть доступ воды в бак.

Иногда причиной появления кода Е5 является неисправность в блоке управления посудомоечной машиной. Самостоятельно устранять такие проблемы крайне нежелательно. Работу лучше доверить квалифицированному специалисту из сервисного центра Bosch

Е8 во многом схожа с ошибкой Е3 и проявляется точно так же: посудомоечная машина не вводит в поддон необходимое количество воды. Из-за этого циркуляционный насос не может нормально включиться, а ТЭН теряет способность включаться в работу. Поиск причин неисправности осуществляется по принципу, описанному для кода Е3.

Е16 указывает на неспособность оборудования перекрыть доступ жидкости к промывочному бачку. Вода заливается в машину бесконтрольно, против установленного режима. Эта ситуация обычно приводит к попаданию мусора во впускной клапан. Крупные частицы не позволяют перегородке плотно закрываться, а вода продолжает просачиваться внутрь, даже когда машина не работает.

Чтобы устранить проблему, нужно внимательно осмотреть заливной клапан, удалить крупные частицы грязи и очистить окружающее пространство. Далее нужно проверить состояние датчика уровня воды и выяснить, нет ли лишней пены от моющего средства в бачке.

Е17 указывает на неправильное заполнение посудомоечной машины водой. Этот тип ошибки встречается реже и имеет более узкий профиль. Обычно это происходит из-за того, что впускной клапан слишком плотно блокирует воду или не может закрыться из-за избыточного давления жидкости. Затем нужно частично перекрыть воду в трубах стояка, что снижает общее давление в системе.

При общих сбоях в системе водоснабжения или электроснабжения вы также можете увидеть код ошибки. В этом случае достаточно перезагрузить компьютер, и он вернется в нормальный и стабильный режим работы

Иногда появление кода Е17 провоцируют не механические неполадки, а неисправности совсем другого характера, например, гидроудар.

Если неисправности не выявлены, желательно проверить датчик, измеряющий количество подаваемой в бак воды. Возможно, проблема заключается именно в нем, и именно этот элемент является причиной появления на экране кода Е17.

Е21 обращает внимание пользователя на то, что насос машины перестает работать должным образом, что не позволяет агрегату вовремя сливать воду. Создается ситуация, при которой мощность насоса подается полностью, взаимодействие с блоком управления и датчиками происходит в штатном режиме, однако слив не производится, а вода остается в баке.

Ищите проблему, стоит проверить крыльчатку. Возможно, он перестал вращаться из-за того, что какие-то посторонние элементы намотались на основание или лопасти и заклинили правильное движение. Или ротор прилипал к стенкам втулки и нуждается в чистке и хорошей смазке. Иногда на это указывает изменение значения кода ошибки с Е21 на Е22.

Замена помпы в посудомоечной машине Бош вполне допустима, но только на оригинальную деталь с точно такой же маркой, которая стояла в неисправном приборе. В противном случае не стоит рассчитывать на качественную работу модуля

Но, в большинстве случаев, проблема заключается в эксплуатационном износе помпового механизма, который мешает перекачиванию/перекачиванию рабочей воды. Решение проблемы элементарно – нужно снять старый насос и заменить его новым.

Кодовая группа № 4 — электрические неисправности

Электросистема современных агрегатов Bosch состоит из большого количества датчиков и соединительных деталей. Сгоревшая клемма или короткий перетертый кабель создают массу сложностей и заставляют экран мигать разными кодами ошибок.

E01 и E30 указывают на неисправности в электрических или электронных системах. Самое простое решение — перезапустить устройство с помощью кнопки включения/выключения. Если индикация сигнализации ошибки исчезла, то произошла элементарная неисправность и можно продолжать работу в обычном режиме.

Вы можете попробовать выявить причину неисправности в электронной системе посудомоечной машины самостоятельно. Однако на это уйдет много времени, так как хозяину дома придется визуально проверить всю проводку и имеющиеся клеммы на устройстве

Когда коды ошибок продолжают появляться неоднократно, необходимо обратиться в сервисный центр и пригласить на дом квалифицированного мастера. Он проведет диагностику с помощью специальных приборов, выявит и устранит обнаруженные проблемы.

Е27 обычно «появляется» на тех машинах, которые напрямую подключены к электрике. Аббревиатура появляется на экране после скачков напряжения, которые произошли в сети. Если код становится частым, стоит купить стабилизатор и подключить посудомойку через него, защитив тем самым агрегат от возможного короткого замыкания.

Группа кодов №5 – неисправности переключателя и датчика

Датчики воды и переключатели помогают контролировать работу посудомоечной машины и управлять процессами различных программ. Когда эти детали ломаются, внутренняя система диагностики распознает это и выводит на экран коды ошибок, описывающие проблемы.

Е4 сообщает, что датчик контроля, отвечающий за напор и расход воды, которая подается на ороситель, не выполняет своих функций. Причина кроется в механической неисправности или засоре. Слишком жесткая проточная вода может забить форсунки, и жидкость не будет поступать через них. Очистка элементов байпаса или замена датчика обычно решает эту проблему.

Е6 обращает внимание на некорректную работу датчика чистоты воды. Иногда исправить ситуацию помогает замена подгоревших контактов, но чаще всего элемент просто необходимо заменить на новый.

Проверить работоспособность датчиков можно самостоятельно, но точнее это сделает профессиональный мастер, к тому же он всегда имеет при себе набор необходимых инструментов

Е14 свидетельствует о неисправности датчика, отвечающего за количество воды, поступающей в бак посудомоечной машины. Не рекомендуется менять или ремонтировать его самостоятельно. Пусть это сделает сотрудник сервисного центра Bosch, приглашенный на дом,

Код ошибки E15 на посудомоечной машине Бош говорит о том, что встроенная система Аквастоп работает некорректно и датчик фиксирует протечку. В этом случае необходимо осмотреть поддон агрегата, шланги и прилегающие элементы для обнаружения проблемного участка. При обнаружении проблема может быть устранена только заменой или ремонтом неисправной детали. Рекомендуем ознакомиться с информацией о том, где искать и как выбрать качественные запчасти для посудомоечных машин.

На видео представлено, что означает ошибка Е15 в посудомоечных машинах Бош, и кратко рассказано, как устранить проблему и вернуть машинке работоспособность:

Основные причины типичных неисправностей

Даже такая надежная техника, как Bosch, может выйти из строя по вполне банальным и бытовым причинам, например, из-за чрезмерной загрузки грязной посуды в моечную камеру. Пищевые остатки, переносимые струей воды, забьют фильтр и вызовут засорение.

Если загруженная посуда слишком грязная и жирная, агрегат не сможет ее как следует вымыть и хозяйке придется вручную ополаскивать тарелки и чашки

Чтобы избежать такой ситуации, лучше сначала убирать остатки пищи на посуде, а потом складывать ее в машину.

На посудомоечную машину сильно влияет неправильное подключение к электрической сети и неисправная розетка. Слишком длинный сливной шланг или некачественное крепление в зоне подвода воды также могут создать проблемы, поэтому установку и установку следует доверить профессионалам.

Если хозяин дома хочет сделать это своими силами, он должен четко следовать инструкции по установке и строго соблюдать требования, прописанные производителем в паспорте, приложенном к агрегату.

Средство для мытья посуды должно иметь нормальный срок годности. Покупать его рекомендуется в специализированном магазине, где соблюдаются правила хранения бытовой химии

Много неудобств, а впоследствии и проблем, создает неправильная загрузка посуды в моечную камеру. Многие пользователи не обращают внимания на этот пункт и потом сталкиваются с различными проблемами.

Чтобы процесс мытья проходил в обычном режиме, посуду в секциях нужно размещать компактно. Тогда он не будет мешать вращению поливочных рукавов, своевременному открытию дозатора, свободному проходу и равномерному потоку воды

Перед загрузкой тарелок, чашек и столовых приборов следует внимательно изучить инструкцию по загрузке посуды и учесть все пожелания, выдвигаемые производителем оборудования.

Посуда, расставленная правильно, будет отлично вымыта и не потребует от хозяйки никаких дополнительных действий. При этом машина не будет чувствовать себя перегруженной и будет отлично работать на протяжении всего периода эксплуатации.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по эксплуатации посудомоечной машины Бош, чтобы в будущем избежать проблем из-за ее нарушения.

Выводы и полезное видео по теме

Видео о конкретных неисправностях посудомоечных машин и способах их устранения:

Как починить посудомоечную машину Бош, которая перестала течь в домашних условиях. Подробная пошаговая разбивка процесса. Полезные советы и рекомендации от опытного мастера.

В посудомоечной машине Бош вышел из строя циркуляционный насос. Видео подскажет, что делать в этом случае – способ размонтировать накопитель для быстрого решения проблемы:

Посудомоечные машины Bosch надежны и отлично работают в течение всего периода эксплуатации. Поломки и неисправности чаще всего возникают из-за действий пользователя.

Чтобы избежать этих моментов, нужно внимательнее относиться к устройству и регулярно проводить профилактические мероприятия. При возникновении проблемы можно попытаться устранить ее самостоятельно или обратиться в сервисный центр и доверить работу профессионалам.

Хотите поделиться своим опытом ремонта посудомоечных машин Бош? Или вы хотите дополнить наш материал информацией, которую мы не упомянули в этой публикации? Пишите свои дополнения, комментарии и рекомендации в блоке под статьей.